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年末年始の長期休暇のご案内

12/29(金)〜1/3(水)の期間は、
誠に勝手ながら、下記のようにお休みを頂戴いたします。



12/27(水)14:00までのご注文 12/28(木)出荷
※お取り寄せ・納期設定のあるものは
この限りではございません。
12/27(水)14:00以降のご注文 1/5(金)より順次出荷

日時指定はお受けできかねます。予めご了承くださいませ。

前払い入金のお客様に関しては、12/27(水)14:00までに
入金確認がとれた場合、12/28(木)出荷いたします。

※12/27(水)14:00までにご入金いただいた場合でも、
金融機関の反映により確認が翌営業日になる場合がございます。

メール対応 1/4(木)より順次対応
電話対応 1/5(金)より順次対応

上記期間以降は出荷やお問い合わせも多く、混み合う場合がございます。
順次対応いたしますので、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが
何卒よろしくお願い申し上げます。




予約商品について

納期違いの商品を同時注文された場合は、
納期の遅い商品が入荷後、まとめて発送となります。


よくある質問にお答え!

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「購入した商品が届かない…」
ご注文商品の中に、ご予約商品をご注文頂いている場合がございます。
ご購入履歴の詳細の【お届けの目安】欄にて、【●/●から順次発送】と
記載がございますので、ご確認をお願いいたします。

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「予約商品と通常商品を別送したい」
別送をご希望の際は、2回分の配送料が発生いたします事を
ご了承頂いた上でご連絡をお願いいたします。
※ご購入時点で送料無料の場合でも、別送となります際は
別途送料が発生いたしますのでご注意ください。

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