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赤字…定休日
青字…お客様対応お休み・出荷業務のみ
…お得なヘヴンズデー

※赤字の日は電話・メール対応、注文処理、出荷業務をお休みさせていただきます。
※青字の日は電話・メール対応、注文処理をお休みさせていただき、出荷業務のみ行います。
※営業時間外にいただいたメールに関しましては翌営業日に対応させていただきます。

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ホーム > HEAVEN Japanについて > 当店よりメールが届かない方へ


-----当店よりメールが届かないお客様へ-----

Infomation
「当店からのメールが届かない」という声を多数頂いております。
近頃、『当ショップからの返信メールが届かない!!』というお声を多数頂戴いたしております。
特に、Yahoo!・MSN・hotmail・Gmailなどのフリーメール携帯電話のメールをご利用の一部のお客様に当店からのメールが受け取れないケースがございます。

お客様からのサイズ交換・返品、ご質問等のお問い合わせメールにつきまして、
HEAVENでは当日、もしくは翌営業日には、全て返信させて頂いております(休業日を除く)。

@ilove-heaven.comのドメインより送信されていますので、
当ショップからの返信が届かない場合、大変お手数ではございますが、ドメイン設定および迷惑フォルダを一度ご確認ください。

または、下記のメールからか、弊社への電話にて、ご連絡下さいますようお願い申し上げます。
TEL:0721-74-5588  (土、日、祝を除く10:00〜17:00)


下記よりメールの送信をお願い致します。

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お問い合わせの際はこちらのテンプレートをご利用くださいませ。
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